BENQ : garanties

BENQ – Garanties Dernière mise à jour le 11/06/2014

Durée de la garantie : Moniteurs : -3 ans : Enlèvement, réparation et retour

Projecteurs : 

– 1. SVGA : 2 ans de garantie (1ère année : Enlèvement réparation et retour; 2e année: retour en atelier)

– 2. WXGA : 3 ans de garantie (1ère année : Enlèvement réparation et retour; 2e/3e année: retour en atelier)

Lampe : – 1 an ou 2000 heures cumulées.

Ecrans Plats LCD et CRT = 3 ans sur site date d’achat Lecteurs MP3 = 2 ans sur site date d’achat. Accessoires (USB webcam, hauts parleurs, Av box) : 1 an DOA : 15 jours après la date d’achat (Dead On Arrival) Retour chez BENQ.Pour les demandes, vous pouvez nous contacter. Vous devez fournir la référence du modèle de projecteur, le n° de série (13 lettres et chiffres), la date d’achat et le motif du retour.   Tout produit reçu sans l’emballage d’origine ou sans lampe sera systématiquement refusé. Les informations ci-dessous sont les dernières en notre possession. C’est pourquoi ces garanties sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis. Elles sont données à titre indicatif et non contractuel. Nous rappelons que la garantie n’engage que la société fabricante.

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